Fühlst du dich nach Videokonferenzen wie LEERGESAUGT

 

Du kennst es: Nach einem Tag voller Videokonferenzen, fühlst du dich leer gesaugt und völlig am Ende. Wenn das so ist, dann kann das an den Energie Vampiren liegen, die in diesen Videokonferenzen überall lauern. Welche das sind und vor allem was du dagegen tun kann, das erfährst du jetzt.

Ich war neulich in einem Präsenztraining, in dessen Pause ergab sich ein Gespräch. Wir sprachen über Videokonferenzen, die derzeit überhandnehmen. Eine Führungskraft gestand mir, dass er am Ende des Tages völlig fertig sei. Während der Unterhaltung haben wir festgestellt, dass es einige Energie Vampire gibt, die einfach seinen Lebenssaft über den Tag hin ausgesaugt haben.

Welche das sind war spannend für mich zu erfahren. In größeren Unternehmen ähnelt eine Präsentation einem virtuellen Lagerfeuer.  An diesem Lagerfeuer sitzt man zusammen und will natürlich auch niemanden ausschließen. Der Einladende, also die Führungskraft, derjenige der Präsentiert lädt Menschen ein, aber kann niemanden ausladen, denn das ist unhöflich. Aus der Sicht der eingeladenen Person ist es auch unhöflich zu sagen, dass ihm langweilig ist, dass er hier nichts beizutragen hat und gehen möchte.

In einem Feld voller Menschen ist die Kommunikation schwer. In einem meiner Trainings voller Menschen waren so viele Menschen im Raum, die nichts beizutragen hatten und sich deshalb eindeutig gelangweilt haben.

 

 

Wo kommt jetzt der Energie Vampir her? Ein kurzer Einblick in die Psychologie: Khalil hat es mit dem Gesetz der Konformität wunderbar beschrieben. Wenn wir einen Menschen haben, der gelangweilt im Raum guckt, dann überträgt sich das irgendwo auf die anderen. Sprichwort: Ein verdorbener Apfel verbirdt den ganzen Korb.

Wenn es eine Person gibt, die beim ersten Thema Interesse hatte, aber jetzt beim zweiten Thema nichts beizutragen hat, dann hat die logischerweise von der Ausstrahlung, der Mimik und Gestik und Aufmerksamkeit wenig Energie, wenig Interesse.

Denn das überträgt sich auf die anderen, d.h. die Person wird gelangweilt gucken oder heimlich nebenher e-mails checken, surfen oder shoppen. Jedenfalls merken die anderen Teilnehmer, dass eine Person nicht bei der aktiv dabei ist, und das überträgt sich. Unbewusst schleicht sich der Eindruck bei allen ein, dass dieses Meeting nicht relevant also unwichtig ist. Das ist der erste Energie Vampir. Der zweite Energie Vampir ist der, wenn du als Präsentierender das Gefühl hast, du müsstest an eine Bank an gelangweilten Menschen anreden.

 

Tipp 1

Entlasse alle, die nichts beizutragen haben

Bitte entlasse diese Menschen aus deinem Meeting, diejenigen, die Energiekosten. Das hört nach einer verrückten Idee an. Da es ist ein Großkonzernen ist scheint es unvorstellbar zu sein. Ich wage es trotzdem sie vorzubringen. Gerade du als Präsentierender, als Führungskraft erlaube den Menschen nach dem ersten Thema das Meeting zu beenden und sich anderen Dingen zu widmen, damit beim zweiten Thema nur noch die Menschen anwesend sind, die auch tatsächlich am Thema interessiert sind.

Denn für diese Menschen ist es ein relevantes Thema. Damit tust du diesen Menschen den großen Gefallen, die ihre Lebenszeit anderweitig nutzen können, deinem Unternehmen tust du ebenfalls einen Gefallen. Aber das hilft auch dir, weil die Menschen, die im virtuellen Raum eine schlechte Atmosphäre verbreiten würden, nicht mehr da wären. Ein einfacher Tipp: entlasse die Menschen, die nichts beizutragen haben, denn die sind die Energie Vampire, die deine Energie aussaugen. Diese Menschen brauchst du nicht und deswegen erlaubst du ihnen ganz wertschätzend auch in andere wichtige Themen Zeit zu investieren.

 

Tipp 2

Mach regelmäßige Pausen 

Energie Vampir Nummer zwei: Videokonferenzen, die sich langziehen wie Kaugummi und nicht enden wollen. Der Sprung vom hundertsten Detail zum tausendsten Detail und verliert sich komplett. Eine simple Idee: nach 45 Minuten Dauer, also nach einer Schulstunde, spätestens nach einer Stunde solltest du die innerlich sagen, dass du eine Pause brauchst. Das gilt für Trainings, für Coachings und auch für Online Meetings.

Eine innerliche Uhr, die nach einer Dreiviertelstunde losgeht und spätestens einer Stunde Alarm schlägt. Diese nutzt du bitte, um dich zu bewegen und durchzulüften. Nicht um E-Mails zu beantworten. Auf diese Weise kommst du aufgefrischt, mit einem neuen Fokus auf die Dinge zurück. D. h. das was vor 10 Minuten noch ein Detail gewesen wäre, ist jetzt nicht mehr wichtig. Wir überlegen gemeinsam, wo wir stehen, wo wir hinwollen und über was gesprochen werden soll.

Ein wichtiger Tipp: Mach regelmäßige Pausen, denn das bringt dir wieder frische Energie. Wenn du nicht 2-3 Stunden Marathon-Meetings hinter dir hast, dann musst du auch nicht an deine Energiereserven. Denn von diesen musst du nur Gebrauch machen, wenn das Meeting zu lange dauert.  Das gilt für alle Aktivitäten bei dem man über einen langen Zeitraum hin konzentriert sein muss. Mach das bitte nicht. Regelmäßig eine Pause und die Entlegen der Energie Vampire.

Tipp 3

Hol dir ganz aktiv Feedback ein

Energie Vampir Nummer drei: Ich bekomme von Teilnehmern oft zu höre, dass es sie unglaublich viel Kraft kostet, dass es kein Feedback, zu dem was sie gerade gesagt oder präsentiert haben gibt. Denn das wirft Zweifel auf.

Idee an dieser Stelle: eine innere Uhr. Nach spätestens fünf Minuten oder nach acht Minuten, allerspätestens dann, wenn du das Gefühl, dass es dich interessiert, was die Menschen in dem virtuellen Raum über das präsentierte denken, hole ein Feedback ein.

Denn wenn du das nicht machst und weiterpräsentierst, schleichen sich Zweifel an. Du wirst unsicher und fühlst dich auch verunsichert, und zweifelst an der Präsenz der Menschen.

Tipp Nummer drei: Hol dir ganz aktiv Feedback ein.

Du kannst die klassische Frage in den Raum stellen, ob deine Idee, die du vorgestellt hast eine gute Idee gewesen ist, bitte sie einfach die Hand hochzuheben. So holst du dir bewusst eine Rückmeldung und sorgst für die aktive Teilnahme der Menschen. Es gibt das wissenschaftlich erforschte Restling-Bitch-Face Phänomen. Man hat festgestellt hat, dass Menschen die vor einem Bildschirm sind, dazu neigen, sich zu entspannen, denn das haben sie über viele Jahre fernsehgucken gelernt.

Eine Konsumhaltung in die man verfällt, sobald man vor einem Bildschirm sitzt und sich zurücklehnt. Man kann und die Gesichtsmuskeln und vielleicht sogar die Gehirnwindungen entspannen. Bitte nehme das nicht persönlich, denn das ist wissenschaftlich erforscht.

 

 

Aus diesem Grund rate ich dir, deine Teilnehmer regelmäßig mit Feedbacks zu aktivieren, anstatt sie wie ein Fels inaktiv zu lassen.

Mittlerweile gibt es in vielen Konferenzsystemen auch die Reaktion, die in einer bestimmten Form Rückmeldung geben kann, diese machst du dir zu Nutze. Wie zum Beispiel: Links-Rechts, Ja-Nein, Gut-Schlecht, sowie auf einer Bandbreite von sehr gut bis nicht so gut, bis gar nicht gut, holst du dir eine ganz bewusste Rückmeldung ein. Oder du bittest deine Teilnehmer um ein bis zwei Sätze, was deren Meinung zu diesem Thema ist in den Raum.  So hast du Klarheit über die Stimmung die im Raum herrscht, somit kannst du das alte Thema welches dank des Feedbacks nicht zu einem Energie Räuber wird, abschließen und dich dem nächsten Thema widmen.

Drei Ideen von mir für dich, wie du dich in der Zukunft vor Energie Vampiren wirksam schützen kannst. Ich wünsche dir dass drei gute Ideen dabei waren, die du ab sofort für dich umsetzen kannst, denn das wird in mehr Lebensqualität in mehr Freude bei der Arbeit und vor allem auch in der Produktivität der Meetings und Präsentationen effektive zu spüren sein.

Wenn dir dieses Video gefallen hat, versorge dich gerne mit diesen und weiteren Impulsen. Einfach den Kanal abonnieren, gibt auch du mir einen Daumen nach oben, das kannst du jetzt vor dem Bildschirm mit dem Daumen nach oben machen aber noch lieber bei Youtube mit dem Daumen nach oben und ich danke dir für deine Unterstützung, wünsche dir viel Erfolg bei deiner nächsten Videokonferenz, bei der nächsten Präsentation oder deinem Online Meeting und sage bis zum nächsten Mal, in diesem oder einem anderen Kino.

 

Ein introvertierter Coach und Trainer gibt Tipps aus eigener Erfahrung:

Thomas Melchinger (Facilitator, Coach und Trainer für souveränes Auftreten)

 

Wie schaffen es auch introvertierte Menschen souverän zu präsentieren?

Das ist eine Frage, die oft an mich, als Präsentation Coach herangetragen wird. Die ich aber, als extrovertierter Mensch, eher theoretisch beantworten muss, daher bin ich sehr froh, dass ich heute Thomas Melchinger bei mir habe, mein Präsentation Trainer-Kollege, der introvertierter ist und viel besser über dieses Thema sprechen kann.

Steffen Moll: „Hallo, nehmen wir mal an, dass du demnächst eine wichtige Präsentation oder ein wichtiges Training hast. Vielleicht vor einer neuen Gruppe. Wie bereitest du dich auf introvertierte Art darauf vor?“

 

Tipp 1

Kenne dein WARUM

Thomas Melchinger:  „Das allerwichtigste ist die Vorbereitung. Ich muss mir selbst Bewusst werden, warum ich diese Präsentation halten möchte.  Was sind die Punkte, die ich vermitteln möchte? Wenn mir das klar ist, gibt es mir eine ganz andere Motivation. Die Vorbereitung fällt mir viel leichter“

Steffen Moll: „Warum ist das wichtig? Warum ist dieses Thema wichtig? Was machst du in der Vorbereitung?“

 

Tipp 2

Kenne deine Zielgruppe

Thomas Melchinger: „Ich überlege mir, für wen ich diese Präsentation halte. Wer ist in meinem Publikum, für wen halte ich die Präsentation und was sind aus dem breiten Wissen, dass wir Introvertierten einfach oft mitbringen, die wichtigen Aspekte, die für das spezielle Publikum wirklich essentiell sind. Dann merke ich ganz schnell, dass ich gar nicht so sehr tief in die Materie einsteigen muss, wie ich es vorher gedacht hatte und deswegen fällt mir auch hier die Vorbereitung viel einfacher“

Steffen Moll: „Erzeugt das bei dir so ein gutes Gefühl:  „Jetzt bin ich auch gut vorbereitet“?“

 

Tipp 3

Konzipiere und verinnerliche deine Inhalte

Thomas Melchinger: „Ja, ich kann dann zumindest inhaltlich umreißen, was für mich und meine Teilnehmer wichtig ist und warum ich das mache.Jetzt geht es quasi an die Umsetzung und hier gibt es auch ganz tolle Tipps, wie ich die zentralen Punkte mitnehmen kann, damit ich die jederzeit problemlos abrufen kann. Ein kleiner Tipp: Memory Technik: Ich lege mir gewisse Meilensteine in meiner Struktur, welche ich einer  Körperliste auflege.“

Steffen Moll: „Du hast diese Bilder im Kopf und weißt was du machen wirst. Kannst du sicher sein, dass du nichts vergisst? Ich weiß jetzt nicht, ob es meine Wahrnehmung ist aber häufiger zumindest als bei Extrovertierten, ist bei Introvertierten der Fall, dass sie tendenziell leiser sprechen, was sich in Stresssituationen meistens noch verschärft. Was machst du in so einer Situation?

 

 

Tipp 4

Sprich etwas lauter und deutlicher

Thomas Melchinger: „Ja das ist natürlich oft ein Problem, dass wir in ein Muster zurückfallen. Ein kleiner Tipp, wie ich dafür sorgen kann, dass ich ein gewisses Volumen einnehme:  Wenn ich auf dem Stuhl sitze und internet Kreisbewegungen mache, denn wird die Stimme ganz automatisch kräftiger und lauter. Das ist ein kleiner Tipp, der direkt umsetzbar ist.“

Steffen Moll: „Den kannte ich auch noch nicht. Das heißt dieser Kreis der ist um dich herum?“

Thomas Melchinger: „Im Prinzip stelle ich mir  meine Wirbelsäule bildlich vor, als stab- oder als fest kurve, die ein bisschen in Bewegung kommt. Dadurch kann die Stimme fließen, mehr Raum einnehmen. Du nimmst durch diese Bewegung mehr Raum ein und hast dadurch mehr Volume.“

Steffen Moll: „Du bist also präsenter und dringst besser mit deinem Anliegen durch? Du bist also gut vorbereitet. Du bist am Tag der Wahrheit Präsenz, du kannst deine Stimme erklingen lassen und du hast du noch einen finalen Tipp was du machen kanns?“

 

Tipp 5

Bei Aufregung Spüre deinen Körper

Thomas Melchinger: „Oft ist es am Tag der Wahrheit, also am Tag der Präsentation so,  dass ein bisschen Lampenfieber oder eine gewisse Aufregung einfach nicht ausbleibt. Da kommt es zum einen ganz darauf an, wie ich damit umgehe. Sehe ich das eher als Stressfaktor oder sehe ich das einfach als eine Art von Mobilisierung der Energie.Wenn ich das so sehe, dann kann ich diese Energie auch positiv zu meinem Zweck für die Ziele, die mir wichtig sind im Leben nutzen.Manchmal kommt es vor, dass einige Situationen stressig werden, in dem Moment gibt es einen goldenen Tipp:  Körper Wahrnehmung, dass heißt wenn ich merke ich stehe auf der Bühne und bin gestresst, dann gehe ich einfach in die Körper Wahrnehmung. Im einfachsten Fall, dass überall auf einem Silber Tablett serviert bekommt ist der Tipp: Achte auf deine Atmung. Ich persönlich habe noch einen anderen Liebling:  Achte wenn du stehst oder sitzt darauf wo  berühren deine Füße die Innensohle deines Schuhs? Oder wenn du etwas in der Hand hast, wo genau berührt deine Hand diesen Gegenstand? Das kann ein Zeigestock oder ein Laserpointer, dann bin ich sofort wieder im Hier und Jetzt und bin sofort wieder entspannter.“

Steffen Moll:“Das sind ein einige gute Tipps zum Umgang speziell für Introvertierte, damit du am Tag der Wahrheit deine Bestleistung abrufen kannst! Viel Erfolg beim Umsetzen!“

Thomas Melchinger: „Viel Erfolg beim Umsetzen!“

 

 

Weichmacher in der Kommunikation

Herzlich willkommen zu einem neuen Beitrag. In diesem Beitrag geht es um etwas ganz Gefährliches. Es passiert dir, es passiert mir und es zerstört die Absicht, die wir mit unserer Kommunikation verfolgen. Es geht um Weichmacher. Was Weichmacher sind und was du tun solltest, wenn es dir auffällt, dass du sie in deiner Kommunikation oder in einer Präsentation verwendest, dass erfasst dieses Video und dieser Beitrag.

Gerade in der Zeit des Lock Downs und des Homeschooling, in der wir uns befinden, erzählte  eine Grundschullehrerin, dass sie sich an die Eltern und Schüler ihrer Grundschulklasse mit diesen Worten wenden wollte:

„Bitte druckt doch vielleicht mal, die Arbeitsplätze aus und wenn ihr Zeit habt, vielleicht könntet ihr die mir die auch noch zu schicken, wenn sie dann fertig ausgefüllt sind.“

Während des durchlesens hat sie festgestellt, dass sie es so never ever abschicken kann und zwar völlig zurecht. Denn in dieser Formulierung spüren die Kinder, dass sie nichts machen müssen. Nach einer gemeinsamen Überlegung, formulierte sie den Satz anders:

„Liebe Kinder druckt diese Arbeitsplätze aus und wenn ihr sie fertig ausgefüllt habt, dann schickt sie mir zu.“

 

Eine Ansage an Verbindlichkeit, das Thema: die Weichmacher.

 

Was sind Weichmacher?

Weichmacher sind all diejenigen Worte wie: vielleicht, eigentlich, sollte, könnte, müsste man gegebenenfalls, es wäre nicht schlecht, ich wollte nur…

Diese Weichmacher schleichen sich in unsere Sprache, wenn wir unsicher sind und zerstören die Wirkung unserer Aussage. Das ist der Grund warum das Gesagte nicht aussagekräftig wirkt und sogar falsch aufgenommen werden kann.

Konjunktionen wie: man müsste, sollte, könnte, .. all das schwächt die Kommunikation, macht sie weich.

Deswegen gibt es Rhetorik und Präsentationstrainer die folgenden Tipp geben: „Wenn du einen Weichmacher in deiner Sprache hast, dann nimm bitte einen Rotstift und streich das einmal, möglich komplett durch.“

Das könnte man machen.

Der Impuls an dich

 

Ich  habe eine Trainingsreihe bei einem internationalen Konzern und in diesem Konzern gibt natürlich Menschen, die aus allen Ländern der Erde kommen. Gelegentlich nutze ich dieses Seminar um zu fragen, ob es in deren Sprache auch Weichmacher gibt. Bisher habe ich noch niemanden kennengelernt, der gesagt, dass es solche Worte in seiner Sprache nicht gibt. Da Weichmacher in jeder Sprache und Kultur existieren, haben Weichmacher, meiner Meinung nach, ihre Bedeutung und sind ebenfalls wichtig.

Daher ist mein Impuls heute für dich, wenn du merkst, dass du einen Weichmacher unbedacht in deine Sprache eingebaut hast, mach dir während deiner Kommunikation bewusst, dass du gerade einen Weichmacher verwendest. „Was bedeutet das? Fehlt mir noch eine Information? Warum fehlt mir die Sicherheit und Überzeugung für die Aussage, die übermittelt werden soll?“

Entwickle eine Sensibilität für Worte, die du benutzt. Wenn du einen oder mehrere Weichmacher benutzt, finde heraus, was dich unsicher werden lässt.

Ich hoffe, ich konnte dir diesem Video du Beitrag einen kleinen Tipp für deine alltägliche Kommunikation in Meetings und in Präsentation geben.

Wenn dir das Video gefallen hat, dann freue ich mich natürlich sehr über dein Abo, denn ich möchte dich weiterhin mit guten Impulsen versorgen. Also schreibe mir gerne auch in die Kommentare, welches Thema du dir als nächstes wünschen würdest und ich freue mich aufs nächste Mal, wenn es wieder heißt:  Die Welt ist eine Bühne und ich setze dich in Szene. Bis zum nächsten Video.

Dein Steffen

 

 

 

 

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