Und darum ist meine Mission die Welt von diesen schlechten Präsentationen zu befreien. Und wenn ich Ihnen dabei helfen kann, den einen anderen Fehler zu vermeiden, hat sich das für mich schon gelohnt. Ich würde Ihnen heute gerne ein paar Präsentationstipps an die Hand geben und zwar in der Form, dass ich Ihnen mal Fehler ganz deutlich zeige, damit Sie die bitte in Ihrem Leben nie wieder machen. Sehen Sie also jetzt die beliebtesten Fehler während Präsentationen.

1. Präsentationsfehler: Nutzen für den Zuhörer definieren 

Bitte machen Sie sich immer bei einer Präsentation bewusst, was der Nutzen für den Zuhörer ist. Das muss völlig klar sein. Geht es darum, eine Information weiterzugeben, die Ihr Publikum noch nicht hat. Geht es darum, dass Sie überzeugen wollen für ihr Thema, für ihr Produkt, für was auch immer. Oder wollen Sie motivieren. Was es auch immer ist, das sollte im Zentrum Ihrer Präsentation sein, damit Ihre ganzen Folien, Ihre ganzen Inhalte sich allein um dieses Thema drehen.

2. Präsentationsfehler: Nicht lächeln

Ich wurde mal eingeladen bei der IHK Stuttgart einen Vortrag zu halten. Und ein Bekannter von mir hat es mit seinem Smartphone aufgenommen. Ich habe das hinterher gesehen und ich dachte mir: Was ist eigentlich das da vorne von arroganter Schnösel, der schafft es ja nicht ein einziges Mal zu lächeln?

Lächeln wirkt entspannend. Lächeln macht Sie souverän, sympathisch und sogar kompetent. Alles wissenschaftlich erwiesen. Darum nutzen Sie diesen Booster für Ihre Präsentation, indem Sie lächeln.

Kleiner Tipp von mir an dieser Stelle: Sorgen Sie doch dafür, dass irgendwo im Raum, wo Sie präsentieren, ein kleiner Smiley hängt und immer, wenn Ihr Blick so auf diesen Smiley fällt, dann erinnern Sie sich daran: Ach, ich wollte ja mal wieder lächeln.

3. Präsentationsfehler: Reden und hörbar ausatmen

Beliebter Fehler bei Präsentationen ist es, wenn ich jetzt einfach mal vormache, wenn ich rede während ich ausatme. Das kommt so ein bisschen gelangweilt rüber. Im schlimmsten Fall sogar genervt. Ich erlebe das ganz oft zum Ende einer Präsentation. Verständlich, man ist froh, dass das alles jetzt ganz gut über die Bühne ging und jetzt ist es gleich vorbei und da bin ich froh.

Und jetzt hat mich mal diese ganze Anspannung raus. Es ist ein Stück weit normal, aber es ist nicht gut. Das kommt nicht gut an. Trennen Sie ganz bewusst das Sprechen vom deutlich hörbaren Ausatmen. Machen Sie lieber eine Pause und lassen da ordentlich die Luft raus. Und wirken Sie von Anfang bis Ende sympathisch, kompetent und präsent.

4. Präsentationsfehler: Sprechen wie Goethe

Beliebter Präsentationsfehler ist es, wie Goethe schreibt zu sprechen. Beispiel: „Meine sehr verehrten Damen und Herren. Ich freue mich sehr, dass sie heute hier so zahlreich erschienen sind und dass ich dadurch die Gelegenheit habe, Ihnen meine Präsentation vorzuführen, inklusive aller Punkte, Unterpunkte und Unterunterpunkte.“

So redet kein Mensch. Bitte lösen Sie sich von Ihrem geschriebenen Manuskript. Lebendig ist ein Vortrag, der spontan wirkt. Klar, sollten sich vorher Gedanken gemacht haben, aber wenn Sie das einfach Satz für Satz aufschreiben und das mehr oder weniger vorlesen, das ist aktive Zuhörer-Sterbehilfe und das werden Sie bitte zukünftig vermeiden.

5. Präsentationsfehler: Kein Blickkontakt zum Publikum

Beliebter Fehler bei Präsentationen: Kein Blickkontakt zum Publikum. Da gibt es ganz viele Gründe. Zum Beispiel, weil man viel zu sehr mit seinem Manuskript beschäftigt ist. Oder mit der Folie oder mit seinem Laptop, was es auch immer ist. Es wirkt nicht positiv. Die Verbindung zwischen dem Publikum und Ihnen als Sprecher geht verloren.

Beliebter Fehler bei Präsentationen: Kein Blickkontakt zum Publikum.

Achten Sie darauf, dass diese Verbindung zu jeder Zeit bestand hat und schauen Sie, wenn es geht, direkt in die Kamera oder eben Ihr Publikum an. Dazu ist es nicht notwendig, dass Sie wirklich jeden anschauen, der im Publikum sitzt. Es ist unmöglich bei großen Präsentation mit vielen Menschen, aber schauen Sie, dass Sie ungefähr verschiedene Ankerpunkte im Publikum setzen und so einfach mal gefühlt jeden anschauen.

Am besten, Sie wählen einen Menschen, den Sie sympathisch finden oder vielleicht kennen, und schauen ganz bewusst immer diese Person an. So stehen Sie in gutem Kontakt. Der Bezug ist vorhanden und Sie involvieren Ihr Publikum indem Sie ihm Aufmerksamkeit schenken.

6. Präsentationsfehler: Reden ohne Punkt und Komma

Was man auch häufig erleben kann, ist folgendes Problemchen. Da erzählt jemand zum Beispiel folgendes: „Ja, und als ich in der Schule war, da habe ich Musik sehr gerne gemacht, weil ich habe auch schon früh angefangen, Geige zu spielen, und war da auch lange im Orchester und alle fragen sich jetzt, wann mache ich endlich mal einen Punkt?“ Wann geht die Stimme endlich mal nach unten? Wenn die Stimme nach unten geht, weiß das Publikum: Aha, jetzt kann ich mal kurz gedanklich das ganze setzen lassen und habe Luft zum Atmen.

Es kommt nicht sofort ein neuer Gedanke, noch ein Gedanke, noch ein Gedanke. Und überlegen Sie sich gleichzeitig, ob so mancher Nebensatz, den Sie in Ihre Sprache einbauen, nicht vielleicht an einer anderen Stelle, außerhalb des Vortrags, sich viel wohler fühlen würde. Also, sprich, verwenden Sie gerne Hauptsätze.

7. Präsentationsfehler: Langweilig und eintönig reden

Es gibt ein Gesetz, möchte ich sagen, in der Präsentationskunst und dieses Gesetz heißt:

Du sollst nicht langweilen.

Und eine Sache, wie man mit Präsentationen langweilen kann, ist neben dem Inhalt die eintönige Sprechweise da da da die – da da da da – da da da die – da da da da oder im schlimmsten Fall einfach immer nur auf einem Niveau sprechen. Und das, was man immer nur auf einem Niveau sprechen kann, das kann man auch mit der Gestik machen. Man bewegt sich nicht. Mimik findet nicht statt. Am besten bewege ich nicht mal meinen Kopf. Höchstens mein Mund. Das ist aktive Zuhörer-Sterbehilfe.

Merken Sie schon wie langweilig es wurde. Vielleicht sind Sie sogar schon eingeschlafen. Falls nicht, freue ich mich, dass Sie noch dabei sind. Bitte geben Sie Ihren Präsentationen Leben. Das können Sie machen mit Laut mit Leise, mit ausladend und mit kleineren Handbewegungen, indem Sie mit Ihrer Stimme mal geheimnisvoll sprechen und mal auch mal richtig deutlich laut mit Pausen punktuiert etwas betonen.

Sie haben eine unglaubliche Vielfalt in Ihrer Stimme, die Sie einsetzen können. Und das werden Sie bitte zukünftig tun, damit Sie nicht in die Falle geraten, Ihre Zuhörer langsam einzuschläfern.

8. Präsentationsfehler: Keinen roten Faden haben

Ein weiterer Fehler, den man häufig sieht, ist, dass man keinen roten Faden in der Präsentation vorfinden kann. Woran liegt das? Das ist geil, aber Schluss ist noch nicht geil. Mein Schluss, der muss nun geiler werden. Da ist, zum Beispiel, die Präsentation von letztem Jahr, noch mal hochgeholt worden, mit der von vor letztem Jahr komplettiert, mit ein paar neuen Folien ergänzt. Außerdem hat ein Kollege noch was reingeschickt. Im Netz hat man auch noch einen spannenden Inhalt gefunden. Das hat man jetzt in Folien schlachtgemacht, einmal rumgerührt und das wird jetzt gezeigt. Da ist kein roter Faden drin und das merkt das Publikum.

Nach einem Vortrag wird niemand aus dem Publikum kommen und sagen: „Mensch, Ihre Struktur, die war ja so super“. Wenn die Struktur aber fehlt, dann merkt man das. Struktur ist eine Qualität sogar. Und das ist übrigens auch der Grund, warum viele sich zu sehr an dem Manuskript festhalten. Weil es keinen roten Faden gibt, dem Sie folgen könnten.

Und darum überlegen Sie sich, wie können sie ihre Präsentation aufbauen. Gibt es vielleicht ein „Früher-Heute-Zukunft“. Gibt es vielleicht ein „Das war das Problem – So wollen wir es lösen – und – Das wird die Zukunft bringen“. Wie auch immer Sie ihre Präsentation strukturieren. Überlegen Sie sich es, damit sie ihre Zuhörer abholen, mitnehmen und, im Idealfall, noch überzeugen.

9. Präsentationsfehler: Genervt auf Fragen reagieren

Viele, die eine Präsentation vortragen, mögen Zwischenfragen nicht. Und das Problem dabei ist, dass man es Ihnen total anmerkt. Vielleicht haben Sie Angst, dass Sie die Frage nicht zufriedenstellend beantworten können. Vielleicht denken Sie sich: Das müsste doch eigentlich nach meinem Vortrag wissen. Ich weiß es nicht, woran es liegt, es ist auf jeden Fall, wenig wertschätzend.

Ein häufig treffender Präsentationsfehler: Genervt auf Fragen reagieren

Bitte machen Sie sich folgendes bewusst. Wenn Sie eine Präsentation halten, ist der Grund Ihrer Präsentation immer das Publikum. Für sich alleine bräuchten Sie keine Präsentation. Bauen sie daher, auch wenn sie vielleicht leiern vor sich haben, immer eine positive Beziehung zu ihrem Publikum auf. Sie sind da, um ihnen etwas zu geben, um ihnen etwas zu bringen, ein Mehrwert zu liefern. Und wenn eine Rückfrage kommt, rate ich Ihnen, dass Sie vielleicht ähnlich reagieren wie: „Sehr gute Frage.“, „Interessanter Gedanke.“ Erstens, wertschätzen Sie damit ihren gegenüber und zweitens verschafft Ihnen genau das Zeit, um nachzudenken.

10. Präsentationsfehler: Nicht wissen, wie es weitergeht

Beliebter Präsentationsfehler: Man weiß nicht, was auf der nächsten Folie kommt. Der Typ nimmt die Präsentation nicht so ernst, dass es sich wirklich auch darauf vorbereitet. Es raubt einem Vortrag unglaublich viel Wirkung, wenn Sie erstmal auf die Folie schauen müssen oder Ihren Laptop reinschauen müssen, um zu sehen was kommt jetzt. Es zeigt ihrem Publikum, dass Sie es nicht genug wertschätzen, dass Sie sich ausreichend vorbereiten. Darum wissen Sie ab sofort immer, was kommt bevor Sie klicken. Und wie macht man das? Man bereitet sich vor.

Bitte arbeiten Sie nicht bis kurz vor knapp an ihrer Präsentation und arbeiten bis spät in die Nacht, um hier noch eine Folie zu ergänzen und da noch ein Unterpunkt reinzukriegen. Verwenden Sie diese Zeit besser, um sich mal früh ins Bett zu legen und vor allem Ihre Präsentation noch 2-3-mal durchzugehen. Denn das, was Sie sagen ist wichtig, aber das wie Sie es sagen, das entscheidet. Beides gehört zusammen. Und Sie machen auf jeden Fall zukünftig nicht mehr diesen Fehler, dass Sie nur in das WAS investieren, sondern auch in das WIE und somit wissen, was als nächstes erscheint.

11. Präsentationsfehler: Pannen als Pannen sehen

Ein Fehler, der zugegebenermaßen sehr weit verbreitet ist, ist es Pannen, die beim Präsentieren passieren, als Pannen zu sehen. Ja, wenn was passiert was nicht gut ist, dann ist es doch nicht gut, oder? Doch, das ist Ihre Chance so richtig zu zeigen, was in Ihnen steckt. Das ist Ihre Möglichkeit, Ihrem Publikum zu beweisen, wie souverän und sicher Sie auftreten.

Ich war mal bei einem Vortrag. Da ist folgendes passiert, dass das Mikrofon ständig ausgefallen oder hat gerauscht und es musste ausgetauscht werden auf der Bühne. Diese Frau, die da präsentiert hat, war etwas korpulenter und schon ein bisschen älter. Und der Tontechniker wollte sich so hinstellen, dass sie sich umdrehen musste und das Publikum praktisch ihren hintern gesehen hätte, während er das jetzt tauscht. Sie hat das ganz souverän gemacht und sagte: „Oh, ne, ne, mein Junge. Du kommst mal schön hinter mich.“ Hat einen kleinen Gag daraus ausgemacht. Stand da, hat ein paar nette Kommentare dazu gebracht. Und ich muss sagen, aus ihrem Vortrag weiß ich nicht mehr so viel, aber das ist mir eine gute Erinnerung geblieben.

Pannen sind Ihre Chance, sich sympathisch und souverän Ihrem Publikum zu präsentieren. Sehen Sie daher Panne als Chance und nicht als Panne.

12. Präsentationsfehler: Zuhörer vollschwallen

Ist der Fehler weit verbreitet: Der Glaube, dass Präsentation eine kommunikative Einbahnstraße ist. Ich Sender, da Empfänger. Das passiert so häufig, aber so ist es nicht.

Eine Präsentation ist ein lebendiger Austausch. Zwischenfragen – erwünscht. Nachdenken lassen – erwünscht.  Nicken abholen – habt ihr das jetzt verstanden? – notwendig. Sehen Sie Präsentation eher als strukturierte Gespräche. So fallen Sie außerdem nicht in die Gefahr, dass Sie irgendwas nur runterleiern, sondern, dass Sie es Ihr zwischen einem guten Freund und sich als Dialog erleben.

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Präsentationen auf Messen müssen Interesse wecken. Und zwar sofort.

Wenn der Inhalt Sie nicht sofort angesprochen hat, sind Sie einfach weitergegangen. Und da sind Sie sicher kein Einzelfall. Schließlich ist man auf einer Messe wegen dem Erlebnis und der Möglichkeit des persönlichen Austausches. Eine PowerPoint Präsentation, ein Film und sonstige Medien können Sie sich auch im Büro anschauen.

Es ist mir keine Studie bekannt, die eine belastbare Zahl liefert. Ich würde aber schätzen, dass ein Messebesucher einer Multimedia-Präsentation ca. 3 Sekunden gibt, bis er die Entscheidung trifft:

• gehen („interessiert mich nicht“) oder
• stehen (könnte interessant für mich sein)

Wenn es Ihrer Präsentation gelingt, Interesse zu wecken, bleibt man vielleicht weitere 5 bis max. 20 Sekunden stehen. Dann kommt die nächste Entscheidung:

• gehen („interessiert mich nicht, ich gehe weiter“) oder
• stehen („könnte interessant für mich sein, ich schau mich am Stand mal um oder spreche jemand vom Standpersonal an“)

Machen Sie sich bitte bewusst, dass es in einer Messepräsentation weder Anfang noch Ende gibt. Der Messebesucher kann potenziell zu jedem Zeitpunkt in die Präsentation einsteigen. Das bedeutet, dass die Präsentation zu jedem Zeitpunkt auch interessant sein muss. Darauf aufbauend gebe ich Ihnen einige Tipps für Ihre nächste Messepräsentation:

6 Tipps: Worauf es bei Messepräsentationen ankommt

1. Machen Sie die Präsentation interessant. Immer.
   Zeigen Sie spannende oder ungewöhnliche Bilder. Stellen Sie außergewöhnliche Fragen. Oder machen ein Versprechen, das relevant für Ihre Zielgruppe ist. Das oberste Messegebot: du sollst nicht langweilen.
2. Halten Sie die Präsentation kurz
   Wenn Sie ein Präsentationsprogramm wie PowerPoint nutzen, benötigen Sie eigentlich nicht mehr als 7 Folien. Schließlich wollen Sie keine multimedialen Romane erzählen, sondern sofort zum Punkt kommen.
3. Erklären Sie in der Präsentation nicht das Produkt
   Nehmen Sie bitte Ihren Kollegen am Stand nicht die Arbeit ab und versuchen das Produkt bereits erschöpfend in der Präsentation zu erklären. Das klingt für Sie wahrscheinlich jetzt wie ein No-Brainer. Aber in der Praxis erleben wir das sehr häufig. Statt die unausgesprochene Frage des Besuchers zu beantworten: „Warum sollte ich euch meine wertvolle Lebenszeit schenken?“.
4. Machen Sie klar, worum es geht. Im Idealfall auf jeder Folie
   Kurze Texte, knackige Headlines. Häufige Wiederholung des Themas auf jeder Folie. Natürlich sollte dies nicht gekünstelt, sondern möglichst natürlich wirken. Schließlich lautet bekanntlich das zweite Messegebot: du sollst nicht langweilen.
5. Ziehen Sie Blicke und Aufmerksamkeit an wie ein Magnet
   Ihre Messepräsentation konkurriert mit einem lauten, lebendigen Umfeld. Setzen Sie daher auf Eye-Catcher. Und Bewegung (PowerPoint bietet verschiedene Arten von bewegten Animationen, z.B. Zoom oder Pfad-Animationen). Arbeiten Sie mit Kontrast, unterschiedlichen Farben, Formen und Größen. Denn ob Sie es glauben oder nicht. Auch das dritte Messegebot lautet: du sollst nicht langweilen.
6. Liefern Sie einen Grund an Ihren Stand zu kommen
   Natürlich wollen Sie Ihre Messebesucher so lange wie möglich vor dem Bildschirm mit Ihrer Präsentation halten. Ihr ultimatives Ziel jedoch ist, den Interessanten an den Stand zu bekommen. Nur so lässt sich erfahren, welche Probleme und welchen Bedarf er wirklich hat. Vielleicht wollen Sie eine Frage aufwerfen, die den Messebesucher veranlasst auf die Lösungssuche zu gehen. Oder Sie machen ein Versprechen („Die Weltneuheit in der XYZ Branche) oder formulieren Sie eine klare Handlungsaufforderung („Sprechen Sie mit uns, wir zeigen Ihnen XYZ Nutzen“)

Die Konzept-Vorlage für Ihre Messepräsentation

Sie haben zwei grundsätzliche Möglichkeiten, die Besucher mit Ihrer Präsentation im wahrsten Sinne des Wortes „abzuholen“ damit Sie an Ihrem Messestand stehen bleiben:

1. Sie erinnern an Frust
   Sprechen Sie Dinge an, die schiefgehen können, nerven oder sonstige negative Auswirkungen nach sich ziehen. Wenn Ihr gegenüber aktuell dieses Problem hat, wird ihn das ansprechen. Die Versicherungswirtschaft arbeitet sehr stark mit dem Frust-Motiv. Schließlich schließt man z.B. eine zusätzliche Auslandskrankenversicherung genau deswegen ab, weil man den Frust vermeiden möchte im Ausland im Krankheitsfalle auf den Kosten sitzen zu bleiben oder nicht die adäquate Betreuung zu bekommen.
2.  Sie machen Lust
   Zeigen Sie Vorteile auf, weisen Sie auf den Kundennutzen hin, kurz versprechen Sie, dass es sich lohnt, wenn der Interessent das Thema mit Ihnen angeht. Reise- und Eventanbieter bedienen sich häufig dieses Motiv. Sie versprechen Lust auf Abenteuer, Erholung und unvergessliche Reiseerlebnisse, damit wir Lust auf die Buchung bekommen.
3.  Sie kombinieren Lust und Frust
   Tatsächlich ist das eine sehr erfolgreiche Kombination. Zeigen Sie zuerst die negative Situation und dann die positive Zukunft. So erzeugen Sie einen Handlungsdrang.

Daher schlage ich folgende Präsentations-Struktur vor:

1. Kundenprobleme benennen
2. Nutzen zeigen, wenn Probleme gelöst sind
3. Wie Sie dabei helfen können / Ihre Lösung
4. was jetzt konkret zu tun ist

Beispiel einer Messepräsentation

Vielleicht denken Sie sich jetzt: „Hmmmm, das ist gar nicht so einfach. Stimmt. Ist es nicht. Wir stehen Ihnen aber gerne zur Seite. Wenn Sie die Erstellung Ihrer nächsten Messepräsentation in unsere Hände geben, dann können Sie sich voll auf Ihre Messevorbereitung konzentrieren. Sprechen Sie uns an. Fragen kostet nichts. Nicht fragen schon. Zum Beispiel verschenkte Chancen.

Vielen Dank an EnergieAgentur.NRW für das Bild „Hannover Messe 2013“ und das Bild „Hannover Messe 2013“ (Attribution 2.0 Generic).

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